В Выльгорте сотрудница банка помогла клиенту филиала избежать «долговой ямы»
Будний день в финансовом учреждении шёл своим чередом. В какой-то момент сотрудники банка указали одной из своих коллег Оксане Николашкиной на подозрительного клиента. Тот, стоя у банкомата, делал какие-то манипуляции и при этом разговаривал по громкой связи.
Работник Сбера поинтересовалась у клиента, с кем он ведёт переговоры и какую операцию пытается произвести в терминале. Мужчина закрывал клавиатуру рукой, но вскоре кинулся прочь. Оксана выбежала за ним в вестибюль, взяла за рукав и, нажав на его телефоне кнопку окончания вызова, отвела в кабинет, сообщив об инциденте в полицию.
— Я сказала мужчине, что, вероятно, его обманывают мошенники. И, как оказалось, ему позвонил неизвестный, представившись следователем, и сообщил, что на его имя оформлен кредит, — рассказала Оксана Николашкина нашему корреспонденту. — Вместе с клиентом мы зашли в онлайн-банк, чтобы проверить информацию, и удостоверились, что заём действительно есть. Я спросила: «Где сейчас кредитные денежные средства?». Он показал на карман и ответил: «Здесь».
По её словам, мужчина был как загипнотизированный, растерянно отвечал на вопросы и не понимал, что происходит. Деньги, которые были при нём, а именно 65 тыс. рублей (60 тыс. из них — заёмные средства), сотрудница банка положила обратно на счёт и погасила кредит.
Как объяснил обманутый сельчанин полицейским, с ним на связь вышел незнакомец, который, назвавшись начальником отдела центробанка, сообщил, что на имя мужчины пытаются оформить денежный заём. А чтобы предотвратить незаконные попытки, необходимо чётко следовать инструкции: взять кредит и перевести деньги на безопасный счёт. Но благодаря вмешательству сотрудницы Сбера замысел мошенников не удался.
Руководство ОМВД России по Сыктывдинскому району – начальник штаба Александр Кокорин и заместитель начальника полиции по охране общественного порядка Вячеслав Порошкин поблагодарили Оксану Николашкину за бдительность и активную гражданскую позицию, а также содействие органам внутренних дел в предотвращении IT-преступлений и противоправных действий в отношении граждан.
Полицейские вручили отзывчивой сотруднице цветы и благодарственное письмо за подписью начальника отдела Алексея Цепелева.
— Безопасность жителей для нас важнее всего! — сказали по завершении визита стражи порядка и попросили работников банка сообщать обо всех подозрительных фактах, в том числе об обнаружении в помещении бесхозных предметов (сумок, коробок).
ОМВД России по Сыктывдинскому району призывает жителей к бдительности: не верьте информации, которая поступает вам по телефону от незнакомых людей; не переводите деньги на неизвестные счета по просьбе незнакомых лиц. Для решения финансовых вопросов обратитесь в кредитную организацию лично и получите консультацию настоящего специалиста.
Оксана ТЮРНИНА.
Фото автора.
