«Евробрус»: забота о каждом клиенте

Сегодня многие решаются на строительство собственного просторного гнёздышка, ведь это фундамент и объединяющее начало семьи. Мы беседуем с директором ООО «ПК Евробрус» Константином Лукьяновым, который рассказал о преимуществе домов из профилированного и клееного бруса, тонкостях общения с заказчиками, семейных традициях и факторах для сохранения в доме психологического климата.

«Сохранить мир в семье»      

– Что такое стройка дома? Это стресс, волнения, опасения, а в иных случаях и конфликт между домочадцами, – неожиданно начинает разговор Константин Николаевич. – Мы на рынке строительства уже 13 лет. За это время повидали всякое и, конечно, привыкли общаться с разными заказчиками. Увы, довольно часто бывает так, что супруга хочет одно, глава семейства предлагает другое, а ещё кто-либо из родни советует третье. Наша задача – услышать всех, подобрать ключик к каждому, особенно к главе семейства, а в конечном итоге удовлетворить ожидания всех и выдать идеальный вариант. Мы с вниманием относимся к каждому клиенту. Приходится быть психологом, искать баланс интересов, сглаживать острые углы между домочадцами, заказчиком и инженерами. И как следствие – добиться сохранения мира в конкретной семье.

По словам руководителя компании, всегда надо учитывать, что люди, отважившиеся на постройку своего дома, несут огромное бремя: и финансовое, и психологическое. Когда человек делает большие вложения, ему хочется быть уверенным, что они не пропадут даром. А потому надо максимально оградить заказчика от недоразумений и конфликтов.

– В моей практике был человек, который совсем было отчаялся: «Я расторгаю с вами договор! Ипотека не ипотека, мне всё равно». Причиной оказались семейные разногласия и неуверенность, что его пожелания претворят в жизнь. Мы в чём-то смогли переубедить его, учли при строительстве каждую мелочь… И что вы думаете? Через полгода он въехал в просторный дом и признался: «Спасибо за работу, ребята! Вы не представляете, как я счастлив!».

 Экономия и экология

Иные рассуждают: лучше купить квартиру, ведь в дом надо вкладываться. Но, по словам нашего собеседника, современные технологии позволяют сдать объект под ключ. Помимо самого строительства, ООО «Евробрус» через специализированные фирмы-партнёры проводит в дом водопровод, канализацию, электричество и газовое отопление.

– Почему сегодня люди выбирают деревянный дом? Начнём с того, что дом из профилированного бруса экологичен, он долго нагревается и долго держит тепло. Всё дело в технологии: каждый венец, как пазл, плотно встраивается в соседний. В итоге тепловые потери минимальны, – рассказывает Константин Николаевич. – Второе преимущество – это котёл отопления. В мае бывает так, что на улице светит солнце, а отопление в многоквартирных домах не отключают. От духоты их жители испытывают дискомфорт. Котёл, который мы устанавливаем через подрядчиков, – «умная» конструкция. Понимая, что идёт перегрев, он начинает менее интенсивно подавать тепло. В итоге вы экономите на стоимости этого ресурса (газа) да ещё и пребываете в комфортной прохладе.

По словам директора компании, у них давно выработан такой принцип: сделать в доме всё, что нужно для жизни. Если сдать лишь коробку, может возникнуть неприятная ситуация. Просто потому, что человек в силу отсутствия знаний и времени не доведёт её до ума.

– Мы же доделываем объект до такой степени, чтобы человек именно вселялся, а не показывал знакомым его издалека: «Скоро там будет дом». Это «скоро» может тянуться годами, – делится Константин Николаевич. – Впрочем, бывают и обратные случаи, к счастью, люди нас слышат. На днях я выехал на объект проверить, как обстоят дела. Ещё не были подписаны акты о сдаче, здание не обшито вагонкой. И каково же было моё удивление, когда из дома вышел заказчик в домашних тапках и халате. «Вот, обживаемся уже. Стены из бруса, хорошо дышится». Всё это я к чему?  К тому, что даже при незавершённой стройке при наличии электричества и прочих благ в такие дома можно вселяться досрочно и жить. На предложение покрасить стены мужчина ответил: «Ни за что! Реальный цвет бруса – самое то!».

«Нужно пространство!»

– Про котёл и экономию я уже сказал. Добавлю, исходя из своего опыта: дом в 100 квадратов потребляет зимой в месяц тепла и горячей воды в среднем на 2,5 – 3 тысячи рублей. А в любой квартире, вдвое меньшей по площади, будет столько же, – приводит другие аргументы наш эксперт. – Второй колоссальный плюс – это своё пространство. Ведь почему падает рождаемость? Живя в тридцати с небольшим квадратах, супруги полагают, что могут потянуть максимум одного ребёнка. Немногим лучше ситуация, когда в квартире площадью пятьдесят квадратных метров воспитываются два – три ребёнка. Всё элементарно: домочадцам нужно личное пространство!

Как справедливо полагает наш визави, когда ребёнок подрос, маме бывает нужно хоть немного отдыхать от него. А где это сделать в обычной квартире? При наличии же своего дома как минимум можно пройтись по двору и отвлечься за каким-либо делом, той же посадкой цветов.

– Моя дочь как-то заметила странную тенденцию: её сверстники не обедают и не ужинают дома с родителями. Мол, у них это не принято. Могу как окончивший вуз по специальности «психолог», предположить, что причина здесь та же. В маленьких кухнях «хрущёвок» особо за одним столом не соберёшься. Жаль, что уходит в небытие такая важная традиция, как семейный ужин. Кстати, о традициях. В нашей семье есть такой ритуал – по воскресеньям мы печём блины, а потом все вместе угощаемся ими с вареньем или сметаной. И благо, что площадь кухни позволяет собраться на душевные посиделки.

Напоследок наш собеседник говорит, что в Коми есть возможность строить дома из прекрасной древесины и рекомендует присмотреться к такой мере господдержки, как «Сельская ипотека». На его памяти случай, когда из трёх миллионов рублей государство вместо кредитора оплатило финансовой организации порядка двух. Кстати, ООО «Евробрус» является партнёром одного из крупных банков по данному виду ипотечного кредитования. Впрочем, рычагов помощи от государства сегодня много, и кому-то больше подойдёт, к примеру, «Семейная ипотека».

Что касается географии работы «ПК Евробрус», то она возводила и продолжает возводить жилые объекты в разных районах Коми, а в Корткеросском даже помогла решить проблему с переселенцами, построив для муниципалитета по договору с местной администрацией шесть домов для сорока семей. Осенью сотрудничество по этой части продолжится.

В Выльгорте компания построила жильё по частным заказам на улице Сретенской и в Вербном переулке. Отрадно, что туда уже заехали люди, и отзывы у новосёлов о качестве работ только положительные.

Елена МУЗЫКАНТ.

Фото автора и «ПК Евробрус».

На платной основе

ООО «ПК Евробрус». 2VtzqxJAtoz